MyDRM maakt het mogelijk om op verschillende manieren gebruik te maken van cloud
diensten. Afhankelijk van de wensen van de klant en de gebruikte systemen zijn er
verschillende oplossingen voorhanden om de gewenste functionaliteit te leveren.
Eén optie bijvoorbeeld is om volledig cloud-based te werken via onze Remote Desktop
serveromgeving. In dit scenario bevinden alle programmatuur en gegevens zich in
ons beveiligde datacenter. U hoeft alleen maar een verbinding op te zetten en u
kunt aan de slag: behalve Remote Desktop client software hoeft er lokaal niets geïnstalleerd
te worden. Ook uw bedrijfssoftware kunnen wij in de meeste gevallen centraal aanbieden.
Wanneer dit niet mogelijk of gewenst is, is een hybride scenario ook mogelijk. Hierbij
neemt u een deel van de diensten af vanuit het MyDRM datacenter, terwijl u tegelijkertijd
ook gebruik maakt van lokaal geïnstalleerde software of lokaal opgeslagen gegevens
(de term hiervoor is on premise). Tenslotte is het ook mogelijk om cloud diensten
van andere leveranciers te combineren met MyDRM. Deze brochure beschrijft een aantal
verschillende scenario’s waarop toegang kan worden verkregen tot de MyDRM cloud.
Volledig cloud-based werken via een Extern Bureaublad.
Dit is het meest eenvoudige scenario. U maakt verbinding met de MyDRM Remote Desktop
omgeving via een RDP (Remote Desktop Protocol) icoon op de desktop. In een nieuw
venster krijgt u dan toegang tot een volledig ingerichte Windows omgeving waarin
u al uw gegevens en programmatuur aantreft. Dit scenario is afgebeeld in afbeelding
1. U ziet een normaal Windows 7 bureaublad (donkerblauw) met daarop slechts een
snelkoppeling naar de MyDRM omgeving (lichtblauwe venster). Om toegang te kunnen
krijgen tot de MyDRM Remote Desktop omgeving is het noodzakelijk dat u gebruik maakt
van een RDP client met ondersteuning voor Remote Desktop Gateway. Alle recente Windows
versies beschikken standaard over een dergelijke client, maar ook voor andere systemen
zoals bijvoorbeeld Android en Apple iOS (iPad,iPhone, iPod) is geschikte software
te verkrijgen – al is deze niet altijd gratis! De grootste uitzondering vormt MAC
OSX: voor dit platform bestaat geen enkele client die ondersteuning biedt voor een
RDP Gateway.
RemoteApp: een combinatie van cloud en on premise.
Het meest eenvoudige scenario is niet altijd het meest ideale. Misschien wilt u
ook beschikken over on premise gegevens en software, zonder telkens te hoeven schakelen
tussen uw externe en uw lokale bureaublad. Dat kan door gebruik te maken van Remote
Apps. Dit wil zeggen dat u niet het volledige externe bureaublad gebruikt, maar
elk extern programma afzonderlijk kunt opstarten. Windows 7 biedt standaard de mogelijkheid
om externe programma’s zichtbaar te maken binnen uw lokale startmenu. U kunt dit
zelf instellen door in het configuratiescherm de optie RemoteApp- en bureaubladverbindingen
te kiezen. Vervolgens maakt u een nieuwe verbinding aan. Als URL voert u in: https://desktop.mydrm.nl/RDWeb/Feed/webfeed.aspx.
Hierna logt u in met uw MyDRM gebruikersnaam en wachtwoord. Alle applicaties die
voor u zijn gepubliceerd worden zichtbaar binnen het startmenu. U ziet hiervan een
voorbeeld in afbeelding 3. Microsoft Office wordt aangeboden vanuit MyDRM. Dit betekent
dat Microsoft Word niet lokaal op uw pc draait maar extern in het datacenter. De
afgebeelde calculator wordt wel lokaal uitgevoerd. U ziet geen verschil. RemoteApp
integratie met het startmenu is alleen beschikbaar in Windows 7. Op oudere Windows
systemen is het mogelijk om RemoteApps op te starten als minimaal gebruik wordt
gemaakt van RDP client 6.1 in combinatie met speciaal aangemaakte .RDP configuratiebestanden.
RemoteApps zichtbaar in het startmenu
Uw lokale Windows 7 bureaublad. Microsoft Word is niet lokaal geïnstalleerd maar
wordt uitgevoerd in het MyDRM datacenter, de rekenmachine staat op uw lokale pc.
Er is geen verschil in weergave.RemoteApp integratie met het startmenu is alleen
beschikbaar in Windows 7. Op oudere Windows systemen is het mogelijk om RemoteApps
op te starten als minimaal gebruik wordt gemaakt van RDP client 6.1 in combinatie
met speciaal aangemaakte .RDP configuratiebestanden.
Een combinatie van on premise en cloud waarbij alle gegevens worden opgeslagen in
het datacenter
In het voorgaande scenario is er visueel geen verschil tussen on premise en cloud
programmatuur. Toch kunt u tegen een probleem aanlopen: on premise programmatuur
slaat alle gegevens lokaal op, terwijl de cloud programmatuur gebruik maakt van
de fileservers in het datacenter. Dit betekent dus dat u op twee plaatsen gegevens
verzamelt. Hiervoor is een oplossing: het is namelijk mogelijk om de MyDRM fileservers
rechtstreeks te benaderen vanaf uw werkplek via een veilige versleutelde verbinding.
Dit is net zo eenvoudig als het aanmaken van een drive mapping. Het enige verschil
is dat u een verbinding maakt met het internetadres https://webdav.mydrm.nl/
en inlogt met uw MyDRM gebruikersnaam en wachtwoord. Er wordt gebruik gemaakt van
het protocol WebDAV in combinatie met SSL versleuteling. De integratie met de Verkenner
is beschikbaar vanaf Windows Vista. Voor oudere systemen en andere platformen is
er diverse third-party software verkrijgbaar, variërend van eenvoudige freeware
met alleen upload en download mogelijkheden tot zeer prijzige oplossingen met allerhande
extra functionaliteiten.
Remote Desktop Web Access, een alternatieve manier
Remote Desktop Web Acces is een alternatieve manier om toegang te verkrijgen tot
uw externe programma’s. Het voordeel is dat u niets hoeft in te stellen, maar eenvoudig
via een webbrowser op een website inlogt. Daarna kunt u niet alleen uw externe programma’s
opstarten maar indien gewenst ook een verbinding opzetten naar uw externe bureaublad.
Remote Desktop Web Access komt van pas wanneer u met een oudere Windows versie dan
Windows 7 werkt. U heeft dan niet de beschikking over de RemoteApp integratie met
het startmenu maar kunt op deze wijze toch op eenvoudige wijze toegang krijgen tot
uw externe programma’s. Remote Desktop Web Access is alleen maar te gebruiken met
Microsoft Internet Explorer en is daarom alleen toegankelijk vanaf een Windows machine.
Via de website https://desktop.mydrm.nl kunt u eenvoudig inloggen met een webbrowser
(Internet Explorer 6+) om toegang te krijgen tot uw externe programma’s.
Outlook Anywhere
Als u het Microsoft Office pakket van MyDRM afneemt inclusief een Exchange 2010
mailbox dan kunt u uiteraard gebruik maken van Outlook via de cloud omgeving, zoals
in de voorgaande vier scenario’s is beschreven. Het is echter ook mogelijk om toegang
tot uw mailbox te krijgen met een lokaal geïnstalleerde versie van Outlook dankzij
Outlook Anywhere. Via een versleutelde verbinding heeft u real-time toegang tot
uw Postvak IN, Agenda’s, Contactpersonen, enzovoorts. Voor Outlook Anywhere is minimaal
Outlook 2003 nodig. Een hogere versie wordt aanbevolen. Direct toegang tot uw mailbox
vanuit een on premise Outlook installatie. U maakt via het internet adres https://webmail.mydrm.nl
verbinding met onze Exchange servers in het datacenter. Dit adres kunt u opgeven
bij Meer instellingen … als u uw Outlook profiel aanmaakt.
Outlook Web App
Heeft u niet de beschikking over Outlook en is een verbinding met de MyDRM Remote
Desktop omgeving niet mogelijk? Dan kunt u altijd nog gebruik maken van Outlook
Web App, de webversie van Outlook. U gaat met een browser naar de site https://webmail.mydrm.nl
en logt in met uw MyDRM gebruikersnaam en wachtwoord. Outlook Web App biedt bijna
dezelfde functionaliteiten als Outlook. Outlook Web App werkt met alle gangbare
webbrowsers zoals Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox en
Apple Safari.
E-mail op de mobiele telefoon
Dankzij Exchange ActiveSync is het mogelijk om op alle gangbare smartphones pushmail
te ontvangen. ActiveSync software staat standaard geïnstalleerd op alle moderne
Android, iPhone, Windows Phone en Nokia Symbian toestellen. Ook diverse andere mobiele
telefoon leveranciers als Sony-Ericsson, Palm en Motorola leveren ActiveSync software
mee bij diverse modellen. De enige uitzondering is Blackberry: om op dit platform
Exchange pushmail te kunnen ontvangen is een Blackberry Enterprise server, een Blackberry
Internet Service Provider of commerciële synchronisatiesoftware nodig. Ook op de
meeste ‘normale’ mobiele telefoons is het mogelijk om e-mail te ontvangen, alleen
betekent dit over het algemeen dat periodiek (bijvoorbeeld elk kwartier) via POP3
een verbinding wordt gemaakt met de MyDRM mailserver, of dat er gebruik wordt gemaakt
van IMAP (een protocol om online uw e-mail te lezen).